На данной странице размещен список бизнес-знаний, к которые могут пригодиться бизнес-аналитикам. Он не является обязательным, но хотя бы общие представления у бизнес-аналитиков должны быть в каждом верхнеуровневом пункте. Т.е. бизнес-аналитику следует знать некоторые определения в риск-менеджменте, но не обязательно владеть инструментами оценки рисков.
1. Экономика
1.1. Микроэкономика
1.1.1. Что такое микроэкономика
1.1.2. Cпрос и предложение
1.1.3. Поведение потребителя
1.1.4. Экономика фирмы/
1.1.5. Анализ конкурентного рынка
1.1.6. Рыночная власть
1.1.7. Стратегическая конкуренция
1.1.8. Общественные блага
1.1.9. Риск и финансовые рынки
1.1.10. Аукционы
1.2. Макроэкономика
1.2.1. Введение в макроэкономику, история макроэкономической мысли.
1.2.2. Система национальных счетов: ВВП, безработица, инфляция.
1.2.3. Равновесие на рынке труда и рынке заемных средств. Общее равновесие.
1.2.4. Экономический рост.
1.2.5. Международная макроэкономика: торговля, потоки капитала, обменные курсы.
1.2.6. Финансовые рынки.
1.2.7. Денежный рынок и инфляция.
1.2.8. Отклонения от равновесия и экономический цикл.
1.2.9. Стабилизационная политика: денежная и бюджетная.
1.2.10. Макроэкономическая политика в развивающихся странах и валютные кризисы.
1.3. Институциональная экономика
1.3.1. Институты в экономическом анализе
1.3.2. Права собственности
1.3.3. Режимы прав собственности
1.3.4. Формы управления трансакциями
1.3.5. Теория агентства
1.3.6. Институты и развитие
1.4. Теория отраслевых рынков
1.4.1. Размер фирмы и его объяснение. Технологическая, институциональная, стратегическая теория фирмы, их пределы
1.4.2. Монополия, естественная монополия и регулирование. Неэффективность регулирования естественных монополий
1.4.3. Парадокс Бертрана и факторы олигополистической конкуренции. Повторяющиеся взаимодействия, дифференциация продукта, ограниченность мощностей.
1.4.4. Сговор. Факторы, способствующие поддержанию явного и молчаливого сговора. Государственная политика против сговора
1.4.5. Вертикальные ограничивающие контракты. Поддержание рыночной власти или обеспечение эффективности? Антимонопольная политика в отношении вертикальных ограничивающих контрактов
1.4.6. Дифференциация продукта и реклама. Выбор дифференциации: влияние конкуренции и влияние на конкуренцию. Реклама и её объяснения
1.4.7. Вход, выход и формирование структуры рынка. Рынки с экзогенными и эндогенными издержками входа. Предотвращение входа со стороны укоренившегося продавца
1.4.8. Инновации и конкуренция. Сетевые эффекты потребления и их влияние на рынки
2. Учет
2.1. Бухгалтерский учет (РСБУ)
2.2. Налоговый учет
2.3. Управленческий и производственный учет
2.3.1. Финансовое планирование и Бюджетирование
2.3.2. Прогнозирование
2.3.3. Управленческая отчетность
2.3.4. Управление затратами и методы распределения затрат
2.4. Финансовый учет (РСБУ и МСФО)
2.5. Оперативный учет
3. Логистика и закупки
3.1.Управление перевозками
3.1.1. Теоретическая концепция логистической системы
3.1.2. Транспортно-экспедиционная деятельность
3.1.3. Грузообработка и свойства грузов
3.1.4. Общие моменты грузоперевозок
3.1.5. Морские перевозки
3.1.6. Железнодорожные перевозки
3.1.7. Авиаперевозки
3.1.8. Перевозки речным транспортом
3.1.9. Автомобильные перевозки
3.1.10. Организация транспортной службы коммерческой организации
3.1.11. Основы внешнеэкономической деятельности
3.1.12. Таможенный менеджмент
3.2. Управление закупками
3.2.1. Основы организации закупочной деятельности
3.2.2. Ассортиментная политика и ассортиментный анализ
3.2.3. Работа с поставщиком
3.2.4. Издержки в закупочной деятельности
3.2.5. Формы и варианты закупочной деятельности
3.2.6. Основы товароведения
3.2.7. Договор Купли-продажи. Контракт ВЭД
3.2.8. Основы таможенного менеджмента
3.3. Складское хозяйство
3.3.1. Логистика складского хозяйства (общие положения)
3.3.2. Основные требования, предъявляемые существующим законодательством к складской деятельности
3.3.3. Складской персонал. Штатное расписание и управление
3.3.4. Технические аспекты организации склада
3.3.5. Логистика складских операций
3.3.6. Организация учета материальных средств на складе предприятия
3.3.7. Создание и управление материальными запасами склада
3.3.8. Управление складом
3.4. Управление запасами. Решение аналитических задач в бизнес — логистике
3.4.1. Основные понятия
3.4.2. Основы работы с ассортиментом
3.4.3. Основы аналитической работы
3.4.4. Классические методы анализа
3.4.5. Управление запасами
4. Маркетинг
4.1. Введение. Особенности маркетинга сегодня
4.2. Стратегии маркетинга
4.3. Исследования рынка и товара
4.4. Комплекс маркетинга. Создание и продвижение нового продукта
4.5. Маркетинг в кризис и на падающих рынках
4.6. Маркетинговые коммуникации. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
4.7. Виды и средства рекламы
4.8. Планирование и проведение рекламных кампаний. Основы медиапланировования
4.9. Бюджет и оценка эффективности маркетинга и рекламы
4.10. Торговая марка и брендинг. Обзор программы создания бренда
4.11. План маркетинга
5. Стратегический менеджмент
5.1. Ценность и назначение стратегического менеджмента
5.2. Процесс стратегического менеджмента
5.3. Миссия компании
5.4. Корпоративная социальная ответственность и деловая этика
5.5. Внешняя среда
5.6. Глобальная среда
5.7. Внутренний анализ
5.8. Долгосрочные цели и стратегии
5.9. Стратегия монопрофильной компании
5.10. Стратегия диверсифицированной компании
5.11. Реализация стратегии
5.12. Организационная структура
5.13. Лидерство и культура
5.14. Стратегический контроль
5.15. Инновации и предпринимательство
6. Система сбалансированных показателей
6.1. Критерии оценок и управление в информационный век
6.1.1. Конкуренция в эпоху информации
6.1.2. Традиционная финансовая модель
6.1.3. Сбалансированная система показателей
6.2. Для чего необходима сбалансированная система показателей эффективности
6.3. Принцип построения сбалансированной системы показателей
6.4. Показатели: виды, классификация, управление
6.5. Финансовая составляющая
6.6. Клиентская составляющая
6.7. Составляющая внутренних бизнес-процессов
6.8. Маркетинговые и сбытовые показатели
6.9. Сбалансированная система показателей и стратегия компании
6.10. Структура компании и стратегия
6.11. Стратегическое соответствие: сверху донизу
6.12. Планы, распределение ресурсов, инициативы и бюджеты
6.13. Обратная связь и стратегический информационный процесс
6.14. Внедрение нового менеджмента, основанного на сбалансированной системе показателей
6.15. Разработка сбалансированной системы показателей
6.16. Разработка сбалансированной системы показателей применительно к маркетингу и сбыту
7. Финансовый мененджмент
7.1. Базовые категории финансового менеджмента: капитал, прибыль, финансовые ресурсы, денежный поток
7.2. Временная стоимость денег
7.3. Альтернативные издержки в финансовом менеджменте
7.4. Финансовые рынки
7.5. Доходность и риск
7.6. Определение цены капитала для обоснования инвестиционных решений
7.7. Финансовая цель бизнеса, задачи и базовые концепции финансового менеджмента
7.8. Приростные денежные потоки и маржинальный анализ
7.9. Обоснование инвестиционных решений в условиях определенности
8. Операционный менеджмент
8.1. Теоретические основы операционного менеджмента
8.1.1. Объект и предмет изучения, цели и задачи управления производством и операциями.
8.1.2. Система управления операциями.
8.2. Основы моделирования и управления бизнес-процессами в компании
8.2.1. Процессный подход к управлению
8.2.2. Моделирование бизнес-процессов в организации
8.3. Операционная стратегия предприятия
8.3.1. Сущность операционной стратегии и ее взаимосвязь с корпоративной стратегией
8.3.2. Стратегия размещения в производственном и операционном менеджменте
8.4. Проектирование новых товаров и услуг
8.5. Тактическое управление операциями
8.5.1. Агрегатное планирование
8.5.2. Календарное планирование в операционном менеджменте
8.6. Управление операциями в сфере услуг
8.6.1. Особенности операций в сфере услуг
8.6.2. Теория очередей в обеспечении эффективности выполнения операций
8.7. Управление цепочкой поставок
8.8. Совершенствование операций
8.9. Цикл управления заказом
9. Финансовый анализ
9.1. Информационные источники и методы, применяемые в финансовом анализе
9.2. Диагностика состояния и развития бизнеса
9.3. Финансовый анализ продаж и затрат на производство и продажу продукции (работ, услуг)
9.4. Методы анализа эффективности функционирования компании
9.5. Анализ источников финансирования хозяйственной деятельности и развития бизнеса
9.6. Финансовый анализ в системе контроллинга устойчивости бизнеса
9.7. Анализ денежных потоков и платежеспособности компании
9.8. Анализ финансового состояния заемщика и оценка его кредитоспособности
9.9. Финансовый анализ в оценке вероятности банкротства
9.10. Институциональный финансовый анализ
10. Инновационный менеджмент
10.1. Теория инновационного менеджмента
10.2. Инструментарий Инновационного менеджмента
10.3. Государственное регулирование инновационной деятельности
10.4. Управление инновационными проектами
10.5. Инновационный менеджмент организации
10.6. Оценка эффективности инновационного менеджмента
10.7. Совершенствование методов защиты инновационного бизнеса
11. Риск-менеджмент
11.1. Принципы управления рисками
11.2. Подходы и технология эффективного управления рисками
11.3. Определение факторов (причин) риска и возможных последствий
11.4. Качественная и количественная оценка рисков
11.5. Построение карты рисков
11.6. Методы анализа рисков и сбора информации для управления рисками
11.7. Методы снижения рисков и обеспечения безопасности бизнеса
11.8. Работа с рисками при помощи построения веток последствий (аварийных выходов)
11.9. Работа с рисками путем принятия, резервирования и контроля
11.10. Работа с рисками путем передачи, избегания и диверсификации
11.11. Мониторинг и контроль рисков
12. Проектный менеджмент
12.1. Введение в проектную деятельность
12.2. Управление интеграцией проекта
12.3. Управление заинтересованными сторонами проекта
12.3.1. Идентификация заинтересованных сторон
12.3.2. Планирование управления заинтересованными сторонами
12.3.3. Управление вовлеченностью заинтересованных сторон
12.3.4. Контроль вовлеченности заинтересованных сторон
12.4. Управление содержанием проекта
12.5. Управление сроками (расписанием) проекта
12.6. Управление стоимостью проекта
12.7. Управление качеством проекта
12.8. Управление человеческими ресурсами проекта
12.9. Управление коммуникациями проекта
12.10. Управление рисками проекта
12.11. Управление закупками проекта
13. Построение бизнес-моделей
13.1. Определение бизнес-модели
13.2. Девять структурных блоков
13.3. Шаблон бизнес-модели
13.4. Разделение бизнес-модели
13.5. Многосторонние платформы
13.6. FREE как бизнес-модель
13.7. Открытые бизнес-модели
13.8. Подсказки потребителя
13.9. Генерация идей
13.10. Визуализация
13.11. Прототипирование
13.12. Сторителлинг
13.13. Сценарии
13.14. Среда бизнес-моделирования
13.15. Оценка бизнес-моделей
13.16. Бизнес-модели и стратегии голубого океана
13.17. Управление множественными бизнес-моделями
13.18. Метод дизайна бизнес-модели
14. Банковские операции
14.1. Кредитная система
14.2. Безналичные расчеты
14.3. Управление активами и пассивами коммерческого банка
14.4. Кредитные операции
14.5. Валютные операции
14.6. Операции с ценными бумагами
15. Оценка бизнеса
15.1. Основы оценки стоимости имущества
15.2. Основы оценки стоимости недвижимости
15.3. Основы оценки стоимости машин, оборудования и транспортных средств
15.4. Основы оценки стоимости НМА и интеллектуальной собственности
15.5. Принципы и цели оценки стоимости компании
15.6. Затратный подход
15.7. Доходный подход
15.8. Рыночный подход
15.9. Финансовое моделирование в оценке стоимости бизнеса
15.10. Финансовые мультипликаторы: классификация, расчет, корректировки
15.11. Оценка премий и скидок за ликвидность и контроль
15.12. Метод избыточной прибыли
15.13. EVA
16. Организационное поведение
16.1. Теории поведения человека в организации
16.2. Личность и организация
16.3. Коммуникативное поведение в организации
16.4. Мотивация и результативность организации
16.5. Формирование группового поведения в организации
16.6. Анализ и конструирование организаций
16.7. Управление поведением организации
16.8. Лидерство в организации
16.9. Персональное развитие в организации
16.10. Управление организационными изменениями
16.11. Организационный маркетинг
16.12. Организационное поведение в сфере международного бизнеса
17. Личностное и профессиональное развитие. Лидерство.
17.1. Развитие управленческих навыков
17.1.1. Успешный руководитель: профессиональные и личные компетенции
17.1.2. Личная эффективность руководителя
17.1.3. Эффективный руководитель: технологии взаимодействия с сотрудниками
17.1.4. Лидерство. Искусство результативного управления
17.1.5. Путь к успеху: технологии эффективного руководства
17.1.6. Школа эффективного руководителя
17.1.7. Искусство управлять собой и командой
17.1.8. Развитие управленческих навыков
17.1.9. Стратегические 3D переговоры- залог успеха Вашего бизнеса
17.1.10. Я-бренд
17.1.11. Персональный брендинг и ораторское искусство
17.2. Личная эффективность для руководителей и специалистов
17.2.1. Управленческие решения: как принимать грамотно и эффективно в условиях ограниченного времени
17.2.2. Тайм — менеджмент: управление рабочим временем
17.2.3. Управление жизнью и карьерой. Экзистенциальный менеджмент
17.2.4. Управление информацией. Как все помнить и все успевать без ежедневника
17.2.5. Управление карьерой. Из специалистов в руководители
17.2.6. Целеполагание. Навыки постановки целей и эффективный контроль их достижения
17.2.7. Как использовать свои возможности и достичь успеха
17.2.8. Навыки достижения личной эффективности
17.2.9. Эффективная презентация. Практический курс
17.2.10. Управление собой и своими возможностями. Как быть эффективным
17.2.11. Деловой этикет руководителя
17.2.12. Эмоциональный интеллект
17.2.13. Деловая переписка. Кому? Что? Когда?
17.3. Переговоры и развитие коммуникативных навыков
17.3.1. Знание характера — универсальная основа коммуникаций
17.3.2. Я-капитал. Мастер-класс Владимира Козлова
17.3.3. Управление переговорами: правила и приемы
17.3.4. Деловые коммуникации: практическое применение
17.3.5. Межкультурные деловые коммуникации
17.3.6. Школа профессионального переговорщика
17.3.7. Современный этикет деловых коммуникаций
17.3.8. Деловой этикет и протокол на международных мероприятиях
17.3.9. Телефонный этикет
17.3.10. Переговоры 3D- больший результат меньшими усилиями
17.4. Управление конфликтом. Антистресс
17.4.1. Трудовые конфликты: юридическая техника и судебная практика разрешения
17.4.2. Ментальные ловушки. Как использовать свой потенциал
17.4.3. Контроль над стрессом. Эмоции в помощь
17.4.4. Как превратить конфликты в возможности для развития
17.4.5. Профилактика профессионального выгорания. Когда работа в радость
17.4.6. Стрессоустойчивость. Правила поведения
17.4.7. Навыки разрешения конфликтных ситуаций при работе с рекламациями и сложными клиентами
17.4.8. Стресс-менеджмент. Как управлять собой в стрессовых ситуациях
17.4.9. Дефицит внимания. Как сосредоточиться в режиме многозадачности
17.4.10. Конфликт как разновидность стресса. Способы защиты
17.4.11. Управление конфликтами
17.5. Развитие личной эффективности
17.5.1. Effective Business Communication / Навыки эффективного делового общения
17.5.2. Art of Persuasion / Искусство Убеждения
17.5.3. Имидж успешного делового человека
17.5.4. Storytelling. Слова имеют значение
17.5.5. Better Business Writing/ Как улучшить деловую переписку на английском
17.5.6. Фитнес для мозга
17.5.7. Внутренний Олимп: баланс внутренних сил
17.5.8. Поиск идеального баланса: работа и личная жизнь
17.5.9. Развитие уверенности в себе
18. Предпринимательство
18.1. Особенности создания и развития стартапов
18.2. Продукт, рынок, бизнес-модель, команда
18.3. Внешнее финансирование стартапа: когда оно становится необходимым и где его найти
18.4. Рыночное продвижение: на что тратим основные деньги
18.5. Оптимизация расходов на команду и персонал
18.6. Переговоры с инвестором. Финансовая часть инвестиционного предложения
18.7. Переговоры с инвестором. Структурирование сделок. Защита проекта внутри корпорации
18.8. Специфика проектов стартапа
18.9. Бизнес-модель стартапа
18.10. Управление стартапом
18.11. Команда стартап-проекта
18.12. Управление стартапом
18.13. Анализ рисков стартап-проекта
18.14. Техника разработки календарного плана работ стартап проекта с использованием MS Project
18.15. Техника контроля календарного плана работ стартап-проекта
18.16. Выход на точку безубыточности
19. Теория принятия решения
19.1. Основные понятия и определения теории принятия решений
19.2. Технология разработки и реализации сложного решения
19.3. Проблемные ситуации и отражающие их показатели
19.4. Разработка сценария развития ситуаций. Дерево решений. Сетевые и графические методы
19.5. Понятие цели и закономерности целеобразования. Дерево целей. Критерии и оценки. Многокритериальный выбор
19.6. Принятие решений в условиях непределенности, в условиях риска, в условиях организованного продиводействия
19.7. Понятие имитационного моделирования
19.8. Принципы разработки аналитических, математических и статистических моделей
20. Техника ведения переговоров
20.1. Успешные переговоры: правила и приемы
20.2. Деловые коммуникации. Устранение контакта с партнером
20.3. Публичные выступления, презентации.
20.4. Этикет делового общения
21. Корпоративные финансы
21.1. Цели корпорации. Потоки денежных средств корпорации
21.2. Стоимость денег с учетом фактора времени (time value of money). Дисконтирование и приведенная стоимость. Фундаментальная стоимость облигаций
21.3. Риск и доходность. Модель ценообразования финансовых активов (Capital Asset Pricing Model, CAPM)
21.4. Использование модели CAPM для определения требуемой доходности проекта. Критерии принятия инвестиционных решений
21.5. Как корпорации привлекают капитал? Структура капитала компании на совершенном рынке капитала. Затраты на капитал компании
21.6. Структура капитала компании на несовершенном рынке: Эффект налогов и издержек банкротства (financial distress costs). Теория компромисса (Trade-off theory)
21.7. Структура капитала на несовершенном рынке: эффект агентских проблем и асимметричной информации. Порядок выбора источников финансирования (Pecking order of financing)
21.8. Политика выплат инвесторам
21.9. Стоимость фирмы
21.10. Стратегические сделки: слияния, поглощения, выкупы компаний, реструктуризация
21.11. Корпоративное управление (corporate governance) и стоимость компании
22. Антикризисный менеджмент
22.1. Предмет и метод антикризисного управления предприятием
22.2. Экономические кризисы и промышленный цикл
22.3. Банкротство в рыночном хозяйстве
22.4. Предпринимательские риски и прогнозирование банкротства предприятий
22.5. Генезис и эволюция механизма банкротства предприятий в процессе исторического развития: дореволюционный этап
22.6. Плановая экономическая система и методы решения долговых проблем предприятий
22.7. Несостоятельность (банкротство) предприятий в условиях трансформационной экономики
22.8. Организационные аспекты деятельности арбитражного управляющего на различных этапах антикризисного управления: наблюдение, внешнее, административное и конкурсное управление
22.9. Международный опыт банкротства и санации предприятий
23. Основы биржевого дела
23.1. Основы функционирования современного рынка ценных бумаг
23.2. Фундаментальный анализ российского рынка акций
23.3. Основы технического анализа
23.4. Технический анализ. Графические модели
23.5. Технический анализ. Индикаторы
23.6. Компьютерный анализ
23.7. Основы трейдинга. Построение торговых систем
23.8. Фундаментальный анализ рынка акций
23.9. Торговые стратегии
23.10. Инвестиции для занятых людей — среднесрочная торговля акциями.
23.11. Краткосрочная торговля
23.12. Новые возможности технологичного автотрейдинга
23.13. Психология биржевой удачи
23.14. Практика трейдинга
24. Теория и практика торговли на срочном рынке. Фьючерсы
24.1. Срочный рынок России, структура и развитие
24.2. Forts – основная срочная площадка России
24.3. Совершение сделок на Forts, особенности и отличия от ММВБ
24.4. Залоги, клиринг
24.5. Спецификации контракта «Фьючерс на индекс РТС»
24.6. Ценообразование. Размер залога. Стоимость пункта. Размер комиссии
24.7. Расчет прибылей-убытков при совершении операций
24.8. Минимальные требования к наличию денежных средств на счете
24.9. Риск – менеджмент и управление капиталом
24.10. Технический анализ фьючерса на индекс РТС
24.11. Типы заявок и совершение сделок. Особенности
24.12. Построение торговых стратегий: Хеджирование, Инвестиции, Спекуляции